從相關的了解可以得出這樣的結論，中國食品及包裝機械企業(yè)與國內(nèi)的大部分機械企業(yè)態(tài)度是一樣的，并不是在積極地尋找相關的自動化產(chǎn)品，而是坐在家里等現(xiàn)成，讓自動化產(chǎn)品提供商主動上門推銷。廠家很少去思考是否采用先進的自動化設備，采用什么樣的自動化設備，如何才能將其充分利用等問題。中國食品和包裝機械工業(yè)協(xié)會常務副理事長何南至在接受記者采訪時就表示：“目前很多國內(nèi)的食品加工和包裝機械制造企業(yè)的發(fā)展是被動的，很多技術方面的改進也都是無奈之舉。”這種局面也為自動化產(chǎn)品提供商的市場開拓制造了一個難題。

　　　　此次調(diào)查中，有46位參與者明確表示希望自動化產(chǎn)品提供商能夠提供案例分析與產(chǎn)品設計的服務，有29位表示已有的成功案例對他們的實際工作很有幫助。參與者一致認為，自動化產(chǎn)品供應商應該定期舉辦技術及案例培訓。

　　另一方面，在食品及包裝機械企業(yè)的實際生產(chǎn)中，由于系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的系統(tǒng)維護成本高昂成為共識，有60位讀者選擇了這一項。此外，受訪者還普遍認為軟件的反復修改及系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的維修增加影響了生產(chǎn)效率，因此自動化產(chǎn)品供應商能否提供及時的服務也成為食品及包裝機械企業(yè)在選擇產(chǎn)品時考量的因素。

　　專家指出，作為自動化產(chǎn)品提供商，應當把實際用戶的需求放在第一位，而國內(nèi)食品機械制造企業(yè)也應該主動向前發(fā)展，在借鑒先進技術的同時，轉變經(jīng)營理念。專家還提醒，包裝機械自動化的發(fā)展是走向必然的網(wǎng)絡化，單機自動化產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)不能滿足廣大用戶的需求了。用戶需要多臺包裝機之間具備聯(lián)網(wǎng)功能，以便更好地滿足連接ERP和MES等現(xiàn)代化技術的要求，繼而達到機械設備的高產(chǎn)量和高使用率要求。